Időpontfoglalás és Jelentkezés
Örülünk, hogy a Fénykertet választja autója ápolásához vagy kikapcsolódásához. Ezen az oldalon egyszerűen és gyorsan kezdeményezheti a foglalást mind a professzionális detailing szolgáltatásainkra, mind a pókerterem asztalaihoz. A Bécsi út 267. szám alatti központunkban a minőség záloga az előre tervezhetőség, ezért minden igényt egyedi visszaigazolás útján véglegesítünk.
Detailing Szolgáltatás Foglalása
Gépjárműve esztétikai megújulásához kérjük, adja meg az autó típusát, évjáratát és a kívánt szolgáltatáscsomagot (pl. polírozás, kerámia bevonat, belső tisztítás). Mivel a detailing folyamatok időigényesek (egy teljes külső védelem akár 3-5 napot is igénybe vehet), kérjük, jelezze a preferált kezdési dátumot. Kollégánk telefonon fogja keresni Önt egy rövid állapotfelmérő konzultáció és a végleges árkalkuláció egyeztetése miatt. Nálunk az autója a foglalt időpontban azonnal bekerül a műhelybe, elkerülve a felesleges várakozást.
Póker Asztalfoglalás
Ha a pókerteremben szeretne helyet biztosítani magának vagy baráti társaságának, kérjük, válassza ki a dátumot és az esemény típusát. Készpénzes játék (cash game) esetén az érkezés várható idejét és a résztvevők számát kérjük megadni. Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalás csak a klubszabályzat elfogadása és a 18. életév betöltésének igazolása mellett érvényes. A visszaigazolt foglalásokat az esemény kezdete után 15 percig tartjuk fenn, ezután a várólistán szereplő játékosok kapják meg a helyet.
Privát Rendezvény Igénylése
Céges események vagy nagyobb baráti összejövetelek esetén egyedi ajánlatot készítünk. Kérjük, a megjegyzés rovatban tüntesse fel a létszámot, a tervezett időtartamot és azt, hogy igényelnek-e cateringet vagy speciális detailing bemutatót. A privát foglalásoknál lehetőség van a terem teljes lezárására is, biztosítva a maximális diszkréciót. Rendezvényszervezőnk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a személyre szabott csomagajánlattal.
Foglalási Feltételek és Folyamat
Központunkban a prémium szolgáltatási szint fenntartása érdekében a foglalások kezelését szigorú minőségi protokoll mentén végezzük.
Visszaigazolási Folyamat
A weboldalon elküldött űrlap még nem minősül végleges foglalásnak. Minden kérést manuálisan dolgozunk fel, hogy elkerüljük a túlfoglalásokat és biztosítsuk a szolgáltatásaink magas színvonalát. A véglegesítést egy e-mailben vagy telefonon érkező konfirmáció jelzi, amely tartalmazza a pontos időpontot és a fontosabb tudnivalókat (pl. az autó átadásának feltételeit). Kérjük, ellenőrizze a megadott elérhetőségei pontosságát a sikeres kommunikáció érdekében.
Módosítás és Lemondás
Megértjük, ha közbejön valami, ezért a foglalások módosítását rugalmasan kezeljük. Kérjük, hogy detailing esetén legalább 48 órával, póker foglalásnál pedig legalább 4 órával az időpont előtt jelezze a változást. Időben történő lemondás esetén nem számítunk fel felárat, és segítünk az új időpont megtalálásában. A határidőn túli lemondások vagy meg nem jelenés esetén a klub fenntartja a jogot a későbbi foglalási prioritások korlátozására.
Helyszíni Érkezés és Adminisztráció
Érkezéskor a Bécsi út 267. alatti recepciónkon várjuk Önt. Detailing esetén a gépjármű átvételekor közös átadás-átvételi jegyzőkönyvet veszünk fel, rögzítve az autó aktuális állapotát. Pókertermi vendégeinknél az első alkalommal elvégezzük a szükséges regisztrációt, amelyhez személyazonosító okmányra lesz szükség. A gördülékeny adminisztráció érdekében kérjük, érkezzen 5-10 perccel a lefoglalt időpont előtt.
Fizetési Lehetőségek
A szolgáltatások ellenértékét a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával tudja kiegyenlíteni a munka befejezésekor, illetve a játék végén. Nagyobb értékű detailing csomagok esetén előleg fizetésére tarthatunk igényt, amely a foglalást véglegesíti. Minden tranzakcióról hivatalos számlát állítunk ki. Klubtagjaink számára egyedi fizetési kondíciókat és halasztott fizetési lehetőségeket is biztosíthatunk a tagsági szinttől függően.
Kapcsolati Segítség
Ha elakad a foglalási folyamatban, vagy speciális kérdése van, hívja bizalommal ügyfélszolgálatunkat a +36 1 772 0452 számon. Kollégáink munkaidőben készséggel segítenek a legmegfelelőbb szolgáltatás kiválasztásában és a szabad időpontok ellenőrzésében. E-mailben is várjuk megkeresését az info@fenykert.com címen, ahol részletesebb tájékoztatást is tudunk küldeni technikai paraméterekről vagy versenyfeltételekről.
Felelős Szórakoztatás: A Fénykert pókerklub szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli, érvényes arcképes igazolvánnyal rendelkező vendégek számára érhetők el helyszíni részvétellel. Weboldalunkon online fogadás, befizetés és kifizetés nem történik.